Региональный оператор «ЭкоТек» впервые открыл двери для всех желающих. Гости побывали на экскурсии и задали интересующие их вопросы.

27 ноября региональный оператор «ЭкоТек» пригласил всех желающих посетить головной офис, откуда ведется управление всей системой обращения с отходами на юге Кемеровской области. Офис регоператора посетили более двадцати человек.

Гости высоко оценили работу колл-центра и лично познакомились с операторами. По словам участников мероприятия, «голоса компании» всегда звучат доброжелательно и приветливо.

Горячий интерес вызвала работа диспетчерской службы. Посетители убедились, что регоператор действительно отслеживает работу каждого мусоровоза в зоне ответственности. В реальном времени понаблюдали за отгрузкой контейнера. Всем было любопытно посмотреть на отгрузку контейнера возле их домов.

Сотрудники «ЭкоТек» рассказали о причинах невывоза мусора из контейнеров и с контейнерных площадок. Участники согласились, что большинство невывозов происходит по вине потребителей: например, из-за припаркованных автомобилей.

После экскурсии гости встретились со специалистами «ЭкоТек» и задали интересующие их вопросы. По-прежнему важной темой остается разграничение ответственности управляющей организации, муниципалитета и регоператора. Поднимали вопрос отличия твердых коммунальных и строительных отходов.

Гости остались довольны днем открытых дверей и предложили проводить такие встречи и в дальнейшем.

Пресс-служба ООО «ЭкоТек»